Foire aux questions
L'ensemble comprime-t-il ? Est-ce qu’il tient à la taille ?
CALM privilégie un effet seconde peau sans compression. Vous êtes maintenue, mais jamais serrée. Vous pouvez bouger en toute confiance : la coupe est pensée pour un maintien naturel à la taille, sans glisser ni rouler.
Va-t-on voir les traces de transpiration ?
Non. Le tissu est conçu pour être respirant et anti-traces de transpiration, même après une séance intense.
Peut-on le porter en dehors du sport ?
Oui. Son design minimaliste permet de le porter autant à la salle qu’au quotidien.
Comment choisir ma taille ?
Nous vous conseillons de prendre votre taille habituelle. Si vous hésitez entre deux tailles, prenez celle du dessus pour ne pas être serrée. Consultez notre guide de taille pour les mesures exactes.
Est-ce adapté à toutes les morphologies ?
Oui. Le tissu extensible et la coupe ont été pensés pour épouser les formes sans les comprimer.
Quels sont les délais de livraison ?
Nous faisons au plus vite pour vous livrer rapidement. Les commandes sont expédiées généralement sous 24 à 48h.
La livraison prend ensuite 5 à 10 jours ouvrés selon votre localisation.
Livrez-vous à l’international ?
Pour le moment nous livrons uniquement en Belgique, Luxembourg, Monaco et France Métropolitaine.
Puis-je retourner un article ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour effectuer un retour. Si vous souhaitez faire un retour car l'article ne vous convient pas (taille/couleur), les frais de retour seront à votre charge.
Pour effectuer un retour, rendez-vous sur nos politiques de retour et remboursement.
Les retours sont-ils gratuits ?
Les frais de retour sont à la charge du client.
Puis-je échanger une taille ?
Oui, les échanges sont possibles selon les stocks disponibles. Rendez-vous sur nos politiques de retour et remboursement pour voir les conditions.
Que se passe-t-il si le produit est défectueux ?
Contactez-nous immédiatement avec une photo.
Nous vous proposerons un remplacement (rendez-vous sur nos politiques de retour et remboursement pour voir les conditions).
Comment laver mes produits CALM ?
Nous vous conseillons un lavage à froid (30°C sans adoucissant) et un séchage à l’air libre (pas de sèche-linge).
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous vous offrons plusieurs options de paiement sécurisées pour faciliter vos achats en ligne : cartes bancaires (Visa, Mastercard, etc.). Toutes les transactions sont 100% sécurisées.
Comment contacter le service client ?
Contactez-nous par email à : contact[at]calmsportswear.com.
Réponse sous 24 à 48h.